Consermo
Consermo is een slimme gesprekspartner die jouw idee al pratend omzet in een helder, geordend resultaat. Jij vertelt wat je voor ogen hebt; Consermo vraagt door waar het nog vaag is. Aan het eind ligt er een net document dat precies vastlegt wat je nodig hebt: een functioneel ontwerp, een campagneplan, een eisenpakket, wat je traject ook vraagt.
Nooit moe, nooit een volle agenda.
Tot elk vaag punt concreet is.
Klaar voor het bouwteam.
De uitdaging
Bijna elk project begint met een idee in iemands hoofd en precies daar gaat het vaak mis. Een klant weet heel goed wát hij wil, maar krijgt het lastig op een rij: hij vertelt het in losse flarden, vergeet de helft, en gaat ervan uit dat veel dingen "vanzelf wel duidelijk zijn". Dat zijn ze zelden.
Om dat idee scherp te krijgen is normaal een ervaren gesprekspartner nodig: iemand die rustig doorvraagt, merkt wanneer een antwoord nog te vaag is, en alle losse stukjes tot een samenhangend geheel smeedt. Dat is een vak apart, het kost veel tijd, en zo iemand is zelden beschikbaar.
Het gevolg: er wordt gebouwd op een half begrepen idee, met alle misverstanden van dien, óf het scherp krijgen wordt zelf een tijdrovend en duur voortraject. De vraag die wij onszelf stelden: kun je dat geduldige, doorvragende interview laten voeren zonder dat er telkens een mens met een volle agenda voor nodig is?
Van losse antwoorden in een gesprek naar één geordend resultaat — stap voor stap, terwijl je gewoon praat.
Je opent een chatvenster en vertelt waar je aan denkt. Geen format, geen voorbereiding — gewoon je idee.
Het stelt vragen, luistert naar je antwoorden en vraagt door op de plekken waar het nog vaag of onvolledig is — tot het concreet is.
Op de achtergrond groeit stap voor stap een net, geordend document waar een bouwteam direct mee vooruit kan.
Stel je een uiterst geduldige interviewer voor die altijd tijd voor je heeft en niets vergeet.
Een geduldige interviewer die er voor je is wanneer het jóu uitkomt, zonder wachten op een vrij gaatje.
Onthoudt alles wat je eerder zei en bewaakt de rode draad — geen rondjes praten.
Laat een vaag of tegenstrijdig antwoord niet lopen, maar vraagt vriendelijk door.
Vormt het gesprek meteen om tot een overzichtelijk functioneel ontwerp.
Waar alles op rust
Alles wat Consermo voor je doet, staat of valt met kennis van jouw vakgebied. Een algemeen intakeformulier stelt overal dezelfde vragen. Consermo niet. Het herkent waar jouw idee over gaat en praat mee op het niveau van je vak: het kent de begrippen, de rollen en de valkuilen die in jouw branche spelen.
Dat scheelt je twee dingen. Je hoeft je wereld niet eerst van voren af aan uit te leggen, het gesprek begint meteen een laag dieper. En het stelt júist díe scherpe vraag die een vakgenoot ook zou stellen, en die een neutrale bot zou overslaan.
Let op de vaktermen, dat is precies waar een algemene tool afhaakt en Consermo juist doorvraagt.
"Geeft de app zelf een behandeladvies? Dan valt hij al snel onder de MDR als medisch hulpmiddel, met CE-markering en een risicoklasse. Koppelt hij via HL7/FHIR aan het EPD, en wie is de BIG-geregistreerde eindverantwoordelijke?" Waarom dit telt: dit zijn de regels en koppelingen waar zorgsoftware aan moet voldoen. Mis je er één, dan mag de app niet eens live.
"Gaat het om OSA, OSB of OVAC? En werk je vanaf een gipsafdruk of een 3D-voetscan om de leest te maken? Moet de machtiging en declaratie bij de zorgverzekeraar, met de juiste herhalingstermijn, automatisch mee?" Waarom dit telt: de soort voorziening en de manier van aanmeten bepalen het hele werkproces, én of de verzekeraar uitbetaalt.
"Bewaakt de planning de rij- en rusttijden en leest hij de tachograaf uit? Maak je digitale CMR-vrachtbrieven, houd je rekening met ADR voor gevaarlijke stoffen en met de laad- en losvensters per adres?" Waarom dit telt: de planning zit vol wettelijke grenzen, overschrijd je de rijtijden of mis je een ADR-regel, dan volgen boetes of een rit die niet eens mag.
Net als met Consermo maken we een lastig, mensafhankelijk stukje vakwerk altijd-beschikbaar. Benieuwd wat dat voor jou kan betekenen? We denken graag met je mee.
Het chatgesprek dat doorvraagt en het nette resultaat dat eruit rolt.
Meer dan praten
Soms is een idee geen los onderwerp maar een heel proces, van offerte naar opdracht naar monteur op locatie naar facturatie. Voor zoiets is alleen praten te beknopt. Daarom kun je in Consermo je systeem ook tékenen: een flow die je klikkend opbouwt.
Je begint breed met de hoofdlijnen en zakt daarna per lijn de diepte in. Waar de werkelijkheid splitst, splitst je flow mee, met aparte takken voor de uitzonderingen. En bij elk blok denkt een AI-sparringpartner met je mee, die voorstellen met één klik in de tekening zet.
Zet eerst de grote stappen neer, zodat je het geheel overziet.
Klap elke hoofdlijn open en werk hem stap voor stap verder uit.
Laat takken afsplitsen voor keuzes en uitzonderingen in het proces.
Een meedenkende AI naast elk blok, met suggesties die je zo overneemt.
Wat normaal een schaars en duur voortraject is, wordt een gesprek dat je voert wanneer het jóu uitkomt. De winst is tweeledig: tijd en gemak — geen wachten op een vrij gaatje, geen worsteling om je idee netjes op te schrijven — én kwaliteit, doordat vage plekken en tegenstrijdigheden bovenkomen vóórdat er iets gebouwd wordt.
En misschien wel het belangrijkst: een resultaat waar iedereen achter staat, omdat de klant het zelf vraag voor vraag heeft opgebouwd.
We werken graag samen met
Consermo is veelzijdig. Hetzelfde geduldige doorvragen werkt voor heel uiteenlopende trajecten — telkens met één helder, gedragen resultaat aan het eind. De vórm van dat resultaat past zich aan je traject aan.
Zo zetten we het in voor het opstellen van een functioneel ontwerp voor IT-bedrijven, voor het uitdenken en bouwen van complete marketingcampagnes, en voor het interviewen van grote teams bij omvangrijke aanbestedingen. Eén gesprekspartner, die zich naar elk vraagstuk voegt.